开放教育的教材发放工作是支持服务中的重要环节，本学期因疫情防控的要求，开放学员的新学期报到开学工作由以往的线下改为线上，教材发放工作流程也做了相应的调整，一方面国开通过“开放教育云书院”免费推送电子教材，江开通过加大线上资源的建设力度，尽力弥补纸质教材暂缺的现状，另一方面，学校也在积极筹备纸质教材的发放工作，教务处、二级学院、保卫处、后勤中心等各部门通力合作，于5月16日全天（共分8个时间段）和5月17日上午（共分4个时间段），顺利完成了开放教育新、老学员的纸质教材发放工作，共有500余名学员到校领书，为维护教学秩序稳定提供坚实保障。

为在满足疫情防控要求的前提下，做好本次发放工作，教务处制定了详细的工作方案，并专门召开辅导员工作会议进行工作布置；同时充分发挥网络平台优势，利用“问卷星”设计制作了预约单，学生提前一周进行网上预约，填报个人详细信息、领取时间段、交通工具等，同时将健康码提前报送辅导员进行预查；教务处实时监控预约数据，对出现的1例黄码、2例红码进行了快速甄别核查，同时将学校防控工作的相关规定及时告知这几位学员，得到了他们的支持和配合，没有到现场来领取教材；在预约截止后，根据各时段预约数据，辅导员提前对教材进行分装，保证即领即走，加速人员流动，减少风险隐患；领取当日，学校安保再次查验健康码和测量体温，同时对进校车辆进行科学疏导，学校内未发生较多车辆滞留情况；教务处、二级学院派出值班人员保障各环节平稳运行，对个别口罩佩戴不到位、四处游走的学员进行了劝导。

后期，学校将继续做好未领取教材学员的服务工作，积极做好疫情期间开放学员的支持服务工作。（文/图 赵朦）